Digitalstrategie für einen Fachverlag

Bislang verfügte der Verlag über keine strukturierte Digitalstrategie. Die Vermarktung erfolgte über ein externes Netzwerk und ohne klare Vermarktungsziele.

Die betriebenen redaktionellen Portale lagen im Wettbewerb hinter der nicht verlagsgebundenen Konkurrenz zurück. Die Portale wurden inhaltlich stark „nach Bauchgefühl“ betrieben und orientierten sich kaum an den tatsächlichen Nutzerbedürfnissen.

Weder die Organisationsstruktur noch die personellen Kompetenzen berücksichtigten die besonderen Erfordernisse eines Digitalgeschäfts.

Zunächst analysierte wdp die im Verlag vorhandenen Systeme, Prozesse und Kompetenzen. Für jedes Portal wurde mithilfe strukturierter Interviews, interner und externer Recherche sowie Auswertung der Webanalytics der gegenwärtige Status Quo sowie das Potential im Wettbewerb festgestellt.

Anhand eines strategischen Zielbildes glichen wir die Ergebnisse mit den infrage kommenden digitalen Geschäftsmodellen ab und identifizierten so jeweils passende Geschäftsmodelle. Generell stellte wdp fest, dass für einen erfolgreichen Betrieb relevante Reichweiten- und Vermarktungspotenziale brachlagen.

Die in Zusammenarbeit mit wdp erarbeitete Strategie war für uns ein Meilenstein und lieferte uns den Impuls zur strategischen und operativen Neuaufstellung unserer digitalen Geschäftsbereiche.

Für das bislang einzig profitabel betriebene Produkt, das über ein starkes Markenimage verfügte, erarbeitete wdp Maßnahmen zur umfassenden Optimierung des Conversion-Funnels. Zudem entwickelten wir eine Pricingstrategie, um die optimierte Reichweite bestmöglich zu monetarisieren. Um das Potential des funktionierenden und skalierbaren Geschäftsmodells abzuschöpfen, schlug wdp mögliche Erweiterungen des Portfolios vor.

Für ein redaktionelles Portal wurde eine fundierte Redaktionsstrategie entwickelt, die sich wesentlich an messbaren Key Performance Indikatoren orientierte. Bestehende Markenportale mit erheblichen Redundanzen wurden in einer zentralen Portalorganisation gebündelt. wdp empfahl, die so entstehende Reichweite nicht länger extern zu vermarkten, sondern selbst Vermarktungskompetenzen zu entwickeln.

Für einen Teil der betriebenen Portale waren die Erlöspotentiale wegen der sehr spitzen Zielgruppe gering. wdp empfahl eine Überführung des Contents und eine Fokussierung auf die reichweitenstarken Portale.

Um die Prozesse zu strukturieren und ein konzentriertes Hinarbeiten auf die strategischen Ziele zu ermöglichen, empfahl wdp die Einrichtung einer zentralen Digitaleinheit sowie den zielgerichteten Erwerb der erforderlichen Digitalkompetenzen.